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Lo que debe saber antes de llegar
Encuentre aquí las respuestas a las consultas más habituales de nuestros huéspedes. Si no encuentra respuesta a su inquietud, no dude en ponerse en contacto con Hotel Chicamocha a través de nuestros diferentes canales de comunicación.
¿Cuál es el horario de check-in y check-out del Hotel Chicamocha?
El ingreso a las habitaciones se encuentra habilitado a partir de las 3: 00 PM y la salida debe realizarse antes de la 1:00 PM.
¿El Hotel chicamocha admite mascotas?
Se permite el ingreso de máximo dos perros o gatos por habitación, con un peso límite de 10 kilogramos cada uno, bajo el pago de una tarifa adicional de COP 35.000 más impuestos por mascota y por noche.
¿El Hotel Chicamocha tiene cargos adicionales por estacionamiento?
El servicio de estacionamiento privado se encuentra incluido dentro de la tarifa para nuestros huéspedes alojados. Los visitantes externos cuentan con una tarifa por hora (entre COP 4.000 y COP 5.000).
¿Los niños pagan alojamiento compartido en el Hotel Chicamocha?
Los menores de hasta once años no generan costo adicional al compartir la cama existente con los adultos responsables de la reserva.
¿El Hotel Chicamocha ofrece servicio de transporte o transfer hacia el aeropuerto?
Sí, ofrecemos servicio de traslado desde y hacia el Aeropuerto Internacional Palonegro (BGA) con un costo adicional. Puede solicitarlo previamente al momento de su reserva.
¿El Hotel Chicamocha cuenta con opciones para celíacos o personas con intolerancias dentro de su oferta gastronómica?
Sí, dentro de nuestra oferta gastronómica hay desayunos tipo buffet, americano y tradicional santandereano. Asimismo, disponemos de opciones adaptadas para personas con celiaquía u otras intolerancias alimentarias (previa notificación).
¿El Hotel Chicamocha cuenta con salones para eventos corporativos y sociales?
Sí, somos el hotel con mayor oferta de espacios para eventos en el sector. Disponemos de 7 salones versátiles (incluyendo el salón principal Gustavo Liévano con capacidad hasta para 400 personas), ideales para congresos, convenciones, seminarios, bodas y banquetes, equipados con tecnología audiovisual y soporte logístico profesional.
¿Dónde está ubicado el Hotel Chicamocha y qué lugares de interés hay cerca?
Estamos ubicados estratégicamente en la Calle 34 No. 31-24, en el norte de Bucaramanga, a tan solo 180 metros del Centro Empresarial Chicamocha y muy cerca de la zona financiera. A pocos minutos a pie encontrará el centro comercial Megamall, así como el Parque del Agua y el Parque San Pío.
